Giải trí an toàn

Thiết lập giới hạn và tự khóa tài khoản

Chủ động kiểm soát thói quen giải trí bằng cách tự đánh giá hành vi và sử dụng các công cụ giới hạn hoặc khóa tài khoản tạm thời khi cần thiết.

01

5 bước tự kiểm soát hành vi giải trí

Hãy thực hiện các bước tự đánh giá định kỳ này để đảm bảo hoạt động giải trí của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát an toàn và lành mạnh.

Đánh giá thời gian chơi

Theo dõi tổng số giờ bạn đăng nhập mỗi ngày để phát hiện sớm các dấu hiệu chơi quá đà.

Bước 1

Đặt hạn mức ngân sách

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.

Bước 2

Nhận diện tâm lý tiêu cực

Dừng chơi ngay lập tức nếu bạn cảm thấy căng thẳng, bực bội hoặc muốn gỡ gạc nhanh chóng.

Bước 3

Kích hoạt tự khóa tài khoản

Sử dụng tính năng tự khóa tạm thời từ 7 ngày đến 1 năm để tạm dừng hoạt động khi cần.

Bước 4

02

Chính sách giới hạn độ tuổi thành viên

Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và thực hiện các biện pháp ngăn chặn triệt để trẻ vị thành niên tham gia hệ thống.

01

Xác minh danh tính

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người dùng đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

Quy định bắt buộc
02

Khóa tài khoản vi phạm

Hệ thống sẽ ngay lập tức đình chỉ và thu hồi số dư nếu phát hiện khai báo thông tin giả.

Biện pháp xử lý
03

Cài đặt bộ lọc gia đình

Khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ như Net Nanny để ngăn chặn con trẻ truy cập.

Khuyến nghị phụ huynh
04

Bảo mật thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu và thiết bị cá nhân với trẻ vị thành niên để tránh đăng nhập ngoài ý muốn.

Trách nhiệm cá nhân

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát tài khoản 24/7

Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành để giúp bạn thiết lập các giới hạn an toàn hoặc xử lý yêu cầu khóa tài khoản nhanh chóng.

01

Tư vấn thiết lập giới hạn

Hướng quan chi tiết cách cài đặt hạn mức nạp tiền và thời gian chơi phù hợp cá nhân.

Hỗ trợ kỹ thuật
02

Tiếp nhận yêu cầu tự khóa

Xử lý nhanh chóng các đơn đề nghị tạm khóa tài khoản từ ngắn hạn đến vĩnh viễn.

Quy trình bảo mật
03

Cung cấp thông tin tổ chức

Kết nối người chơi với các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ hành vi uy tín toàn cầu.

Liên kết bên ngoài
04

Giải quyết khiếu nại bảo mật

Xác minh và xử lý các trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc sử dụng sai mục đích.

Bảo vệ tài khoản
05

Hướng dẫn khôi phục an toàn

Cung cấp quy trình xác thực nghiêm ngặt để mở khóa tài khoản sau khi hết hạn tự khóa.

Quy trình khôi phục

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất về cách thức hoạt động của các công cụ tự kiểm soát và chính sách bảo vệ người chơi tại hệ thống.

01Làm thế nào để nhận biết tôi đang chơi quá đà?

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để chơi, đó là những dấu hiệu cảnh báo cần tạm dừng ngay.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền bằng cách nào?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp.

Gợi ý thực tế
03Tính năng tự khóa tài khoản hoạt động ra sao?

Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn. Bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể mở khóa tài khoản trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của công cụ tự kiểm soát, yêu cầu mở khóa trước thời hạn đã cam kết sẽ không được chấp thuận dưới bất kỳ hình thức nào.

Gợi ý thực tế
05Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản không?

Không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và sẽ lập tức khóa vĩnh viễn các tài khoản không chứng minh được mình đủ 18 tuổi.

Gợi ý thực tế